iStorm - Logo

Technical Account Manager / Presales Engineer

En bref

Technical Account Manager / Presales Engineer
Ref Nr. 114165
IT company
Permanent
Machelen
0-2 Years
0 Per Month
Bachelor, Academic bachelor + Master (university)

Description de fonction

As a Technical Account Manager, you collaborate with sales, service, R&D, and technical support resources to ensure proposed deals include technical solutions that accurately address customer needs, and are appropriately supported by key customer technical decision-makers.
Your responsibilities
Your main responsibility as a Technical Account Manager is to take the lead on the technical implementation part of the deal to close the deal together with sales.
Besides that your responsibilities are the following:

  • You provide presales technical expertise to the sales team and customers during the sales process and give technical input into bid proposals, projects and technical documents within the sales process, and identifies additional sales opportunities within existing customers. Proactively scopes the technical solution required to address customer requirements, assesses customers’ met and unmet needs, and recommends optimum solutions, ensuring appropriate support for the proposed architecture. Develop an effective communication with the customers and partners.

  • You create and maintain own network with technical partners and customers to be in control of changes and to be informed about changes in the market. Maintains up-to-date and comprehensive knowledge of the organization’s and competitors’ products and/or services and translate into requirements for the company products. Participate in conferences, shows, exhibitions when appropriate. Opportunistically pursues additional business development opportunities within customer firms, ensures these opportunities are effectively covered and followed by the sales team.

  • You collaborate with sales, service, R&D, and technical support resources to ensure proposed deals include technical solutions that accurately address customer needs, and are appropriately supported by key customer technical decision-makers. Support during customer roadmap/project meetings with Marketing and Sales if required. Monitors R&D / customer support for technical solutions proposed throughout the sales process, and alerts the sales and account teams to potential risks of deal closure. Provides coaching and professional development to company’s members. Need to provide the feedback to product development regarding the customer feedback and market trends.

Votre profil

The ideal Technical Account Manager recognize themselves in the following profile:

  • You have minimum 1 years’ experience in a similar function (technical solution expert)

  • You speak fluent Dutch and French

  • Your knowledge and interest of the electronics market & the mobile portfolio is a plus

  • You have strong communication skills

  • You are Sales & Marketing minded

Preferred qualifications
As a Technical Account Manager you have the following qualification(s):

  • You have a Bachelor or Master degree.

  • You are innovative (we move fast and take big risks).

  • You are passionate (we reveal in what we do).

  • You are collaborative (we recognize that we are all in this together).

Offre

What’s in it for you?

  • Joining an international company with a Benelux family culture 

  • Several development programs and initiatives to upskill your career  #DoWhatYouCan’t

  • Internal mobility opportunities to advance your career (you are in a sales role, and have an interest in marketing? We support you to establish that transfer successfully)

  • Health & Wellbeing program (we have our own fitness on site in The Netherlands + Belgium and organize online and offline health initiatives because we care about your wellbeing).

  • Competitive compensation & benefits package to reward you for your work in supporting our company to grow.

Description de l’organisation et du département

The story begins in 1969, when the company saw the light of day with the ambition to help people achieve the impossible. After more than 50 years, we are still innovating and creating boundless technology that helps people make the impossible possible. We remain driven by our purpose, which is why we put people and what they care about at the center of everything we create.
We do this by staying true to our global values.

  • Human experiences (We put people first, at the center of everything we do).

  • Progressive Innovation (We are constantly finding new ways to improve the way people live by creating inventive products and services).

  • Rebellious Optimism (We challenge ourselves and the status quo to change the world).

  • Integrity & transparency (We always strive to do the right thing by being open and honest with our customers and partner ecosystem).

  • Social improvement (We believe that technology should benefit everyone. It should be accessible, sustainable and used for good).

Bart Scheepens

Manager régional & consultant senior en recrutement IT iStorm
Arrivé des Pays-Bas. Consultant en recrutement actif principalement dans les rôles IT fonctionnels, développeurs software et postes de management en Flandre. Il aime passer pour célébrer une belle réussite avec une coupe de champagne.

Christoph Maassen

Fondateur d’iStorm
Fondateur et âme d’iStorm, un manager bienveillant et consultant en recrutement à la fois. Il intervient là où c’est nécessaire, ce qui fait de lui un généraliste et un partenaire de réflexion sur des questions spécifiques. Il donne de l’élan à l’équipe et veille à ce qu’elle reste concentrée et performante.

Eric de Prins

Directeur commercial iStorm Projects
Sa vision dans le domaine du consulting IT donne à notre approche un angle légèrement différent dans ce secteur très dynamique. Son focus : faire grandir et décharger nos consultants internes. Il est aussi le moteur de l’iStorm Academy, qui permet à nos spécialistes de se former en continu.

Kaïn Agbaba

Recruteur IT de confiance iStorm Projects
Motivé et indépendant. Kain est un recruteur IT avec une forte ambition d’offrir le meilleur à ses candidats. Vous cherchez un rôle en consulting ? Ou êtes freelance à la recherche d’une nouvelle mission ? Kain sera ravi d’en discuter avec vous.

Laurence Billen

Consultante principale en recrutement IT iStorm
La force tranquille d’iStorm. Sa spécialisation en développement logiciel fait d’elle une partenaire privilégiée pour la recherche de programmeurs expérimentés. Elle connaît son métier sur le bout des doigts, pour le plus grand bonheur de nos clients.

Patrick Marques Tomé

Consultant en recrutement IT iStorm
La bouffée d’air frais chez iStorm. Il vient de commencer sa spécialisation dans le domaine des analystes business et data. Il aime passer pour discuter de vos besoins spécifiques dans ce domaine dynamique.

Quentin Lauwers

Consultant senior en recrutement chez iStorm
Top-performeur depuis des années chez iStorm. Polyvalent, avec un fort focus sur les rôles fonctionnels, digitaux et managériaux. Vous cherchez quelqu’un ? Il a probablement déjà le candidat idéal dans son réseau.

Tarik Razzaq

Recruteur IT iStorm Projects
Détendu et sympathique, voilà Tarik en quelques mots. Mais ne vous y trompez pas : quand il s’agit de trouver des talents, Tarik donne un coup de boost. Son réseau dans la région bruxelloise est vaste et il trouve rapidement le profil adéquat pour votre projet.

Xena Genijn

Consultante senior en recrutement IT iStorm
Xena est la tornade dynamique d’iStorm. Partie stagiaire, elle est maintenant consultante senior. Elle est en charge du succès dans le recrutement de profils IT infrastructure en Flandre. Son attitude proactive et sa communication ouverte lui permettent d’agir vite et toujours garder le cap !

Emplois similaires

Postulez dès maintenant pour ce poste !

Trouvez votre nouveau défi en IT
avec l’aide d’iStorm

Chemical & Petrochemical Industry
07/07/2025

Responsable Senior Applications Métier (H/F) - Liege

Vos responsabilités :
  • Définir et gérer le portefeuille global d’applications métier, incluant la gouvernance et le cycle de vie des solutions.
  • Coordonner, avec les départements métiers, les évolutions applicatives en garantissant une transition fluide vers l’exploitation, tout en maximisant la création de valeur.
  • Superviser la livraison des solutions applicatives orientées vers l’automatisation des processus métiers (ERP, CRM, HRS, LMS, MES, logistique, etc.).
  • Gérer l’ensemble du cycle de vie des logiciels applicatifs à l’échelle du groupe.
  • Établir le catalogue de services applicatifs, en suivre les performances, et organiser les revues avec les parties prenantes.
  • Définir et mettre en œuvre les stratégies de déploiement en accord avec les partenaires métiers, afin d’assurer une bonne adoption des outils.
  • Encadrer la gouvernance en matière de support, de gestion des changements et de sécurité.
  • Négocier et superviser les accords de support et les indicateurs de performance (KPI).
  • Encourager une culture d’amélioration continue et d’innovation.
  • Piloter les projets avec les équipes internes et les partenaires externes.( 5fte) 
  • Gérer le budget global lié aux applications (dont ERP type SAP).
  • Participer à l’évaluation de nouvelles technologies et solutions selon les tendances du marché.
  • Collaborer avec les équipes formation pour améliorer la montée en compétences et l’adoption des systèmes.
Permanent
Liège
0 Per Month
IT company
11/07/2025

PROJECT MANAGER OFFICER

Mission générale

En tant que PMO (Project Management Officer), vous jouez un rôle central dans la structuration, le suivi et l’accompagnement des projets au sein de l’organisation. Vous intervenez soit directement au sein d’un projet en support au chef de projet, soit de manière transverse pour le compte d’une direction, afin d’assurer une visibilité et une cohérence sur l’ensemble du portefeuille de projets.

Votre objectif principal est de garantir l’alignement des projets avec la stratégie de l’entreprise, d’optimiser l’utilisation des ressources disponibles et de contribuer à la mise en place d’une gouvernance projet efficace et durable.

Responsabilités principales

Pilotage du portefeuille de projets

  • Identifier, structurer et maintenir à jour le portefeuille de programmes et projets.

  • Qualifier les demandes de projets en collaboration avec les demandeurs.

  • Vérifier la conformité des projets avec les règles de gouvernance en vigueur.

  • Proposer une priorisation des projets selon des critères définis par la direction (valeur business, complexité, coût, etc.).

  • Élaborer une roadmap globale à partir des informations collectées.

Gestion des capacités et ressources

  • Proposer des affectations de ressources (chefs de projets, analystes business) en fonction des disponibilités remontées par les managers.

  • Assurer une gestion optimale des capacités selon les compétences internes disponibles.

Suivi opérationnel des projets

  • Suivre les métriques clés : avancement, budget, périmètre, risques, dépendances.

  • Remonter les alertes sur base des informations fournies par les chefs de projets.

  • Accompagner les équipes projet dans le respect des processus définis.

Amélioration continue et gouvernance

  • Participer à l’amélioration des processus de gouvernance de projet et de portefeuille.

  • Veiller à l’adhésion des projets aux standards qualité (ex : normes ISO).

  • Proposer et accompagner le changement au sein des équipes.

Documentation et transmission

  • Documenter les activités dans les outils internes (Confluence, Jira) conformément aux procédures.

  • Partager les connaissances et assurer un transfert de compétences pour garantir la continuité de service.

  • Faire preuve de polyvalence et assurer une montée en compétence sur au moins un autre poste, en accord avec le manager.

Permanent
Saintes
0 Per Month

Des questions ? Faites-le nous savoir, nous nous ferons un plaisir de vous aider !

iStorm est votre spécialiste en recrutement informatique. Nous mettons en relation les professionnels de l'informatique avec les meilleurs employeurs. Trouvez rapidement le meilleur emploi ou le meilleur talent en informatique !

iStorm est un cabinet de recrutement et de consultance spécialisé en IT. En plus de nos services sur mesure, nous proposons également une large gamme de services RH grâce à notre collaboration avec Select Group.

©2025 iStorm. All rights reserved

iStorm est une agence de recrutement officiellement reconnue dans les régions de Bruxelles, de Flandre et de Wallonie sous les numéros d’agrément suivants : SPF.WRS.679 ; 00024-405-20121015 ; VG.1883/B